سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات التي تجمعها خدمة كروكوريا (الموقع الإلكتروني والتطبيق)، وأغراض استخدامها، وحقوق المستخدم بشأنها. تشغّل الخدمة شركة عوبر للاستيراد والتصدير.
البيانات التي نجمعها
- معرّف الجهاز: ملف تعريف ارتباط (كوكي) يُحفظ على جهاز المستخدم للتعرّف على حسابه.
- رقم الهاتف: عند اختيار المستخدم تأكيد رقمه عبر واتساب، لربط الحساب به والتواصل معه.
- تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple: عند اختيار المستخدم ذلك، نحتفظ بمعرّف الحساب لدى الجهة المزوِّدة وبعنوان البريد الإلكتروني فقط، ولا نطّلع على كلمة المرور أو أي بيانات أخرى في الحساب.
- سنة الميلاد: يُطلب تاريخ الميلاد مرة واحدة قبل تسجيل الدخول بحساب، ونحتفظ بالسنة فقط.
- الاسم المختار ورقم الحساب: يظهران للمستخدمين الآخرين.
- بيانات الاستخدام: الألعاب التي لعبها المستخدم ونتائجه ورصيده.
- إحصاءات الزيارات: الصفحات التي تُفتح ونوع الجهاز والدولة، عبر أداة تعمل على خوادمنا، دون ملفات تعريف ارتباط ودون مشاركتها مع أي طرف آخر.
- بيانات تقنية: مثل عنوان الإنترنت (IP) ونوع المتصفح، لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.
أغراض الاستخدام
تُستخدم البيانات لتشغيل حساب المستخدم، وتحسين الخدمة، وحمايتها من إساءة الاستخدام، والرد على الاستفسارات. لا نبيع بيانات المستخدمين لأي جهة.
الجهات التي تطّلع على البيانات
يقتصر الاطلاع على البيانات على فريق كروكوريا. لا يظهر رقم الهاتف للمستخدمين الآخرين، ونستخدم خدمة واتساب (Meta) لتأكيد الرقم والمراسلة. نستعين بخدمتي Google و Apple للتحقق من تسجيل الدخول عند اختيار المستخدم ذلك، وبمزوّدي خدمات الاستضافة والحماية لتشغيل الخدمة.
الإعلانات
قد تعرض الخدمة إعلانات. قد تستخدم شركات الإعلان معرّفات خاصة بها وفقاً لسياساتها.
السن
الخدمة موجّهة لمن بلغوا ١٣ عاماً فأكثر.
حقوق المستخدم وحذف الحساب
يحق للمستخدم طلب نسخة من بياناته أو حذف حسابه في أي وقت، بإرسال رقم حسابه (الظاهر في صفحته) إلى البريد الإلكتروني [email protected]. يُحذف الحساب خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها لأغراض المراجعة والمحاسبة، وتُحفظ لمدة لا تتجاوز سنتين.
تطبيق كروكوريا
يجمع التطبيق البيانات المذكورة أعلاه نفسها. لا يطلب التطبيق إذن الكاميرا أو الموقع الجغرافي أو جهات الاتصال أو الملفات. في حال إضافة الإشعارات لاحقاً، لن تُفعَّل إلا بموافقة المستخدم.
تعديل السياسة
يُنشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة. آخر تحديث: نوفمبر 2026.